•مدراء المبيعات والتسويق
•موظفو المبيعات وخدمة العملاء
مفاهيم وأسس إدارة المبيعات الحديثة:
§دور إدارة المبيعات في تحقيق الأهداف المؤسسية
§العلاقة بين الاستراتيجية التسويقية والأداء البيعي
§عناصر نجاح منظومة المبيعات الفعالة
تصميم أنظمة العمولات والحوافز البيعية:
§أنواع أنظمة العمولات وآليات تطبيقها
§ربط العمولات بمؤشرات الأداء البيعي
§تحقيق التوازن بين تحفيز الموظفين وتحقيق الربحية
إعداد الأهداف البيعية والتخطيط للمبيعات:
§أساليب تحديد الأهداف البيعية الواقعية
§إعداد الخطط البيعية وربطها بخطط التسويق
§توزيع الأهداف على فرق العمل ومتابعة تنفيذها
تحليل الأداء البيعي وقياس النتائج:
§استخدام مؤشرات قياس الأداء البيعي
§تحليل البيانات والتقارير البيعية
§تحديد نقاط القوة وفرص التحسين في الأداء
تحفيز وإدارة فرق المبيعات:
§استراتيجيات تحفيز مندوبي المبيعات
§إدارة الأداء وتقديم التغذية الراجعة
§تطوير مهارات فرق المبيعات وتحقيق التميز
التقنيات الرقمية وتحليل بيانات المبيعات:
§استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM
§توظيف التحليلات الرقمية في تطوير الأداء البيعي
§أتمتة عمليات متابعة المبيعات وتحليل النتائج
§تمكين المشاركين من فهم آليات تصميم أنظمة العمولات والحوافز البيعية وفق أفضل الممارسات.
§تطوير مهارات إعداد الأهداف البيعية وربطها بالاستراتيجيات التسويقية للمؤسسة.
§إكساب المشاركين القدرة على تحفيز فرق المبيعات من خلال أنظمة عمولات فعالة وعادلة.
§تعزيز مهارات تحليل الأداء البيعي وقياس تحقيق الأهداف.
§تمكين المشاركين من إعداد خطط تحفيزية تدعم زيادة المبيعات وتحسين الإنتاجية.
§تحسين القدرة على استخدام البيانات والتقارير البيعية في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
20% خصم للمسددين قبل بداية الدورة بأسبوع
خصم المجموعات: 3 مشاركين فأكثر تحصل على المقعد الرابع مجاناً
- مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
- مدربين على أعلى المستويات
- وسائل تدريبية متطورة.
- فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
- قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
- أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.
نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:
- عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
- الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
- استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
- نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
- إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
- التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
- تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
- تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)