احترافية التعامل في بيئة العمل

• التعرف على مفهوم علاقات زملاء العمل.
• أهمية علاقات زملاء العمل.
• أسس تنظيم وتنمية علاقات العمل.
• طرق تطوير علاقات إيجابية بين زملاء العمل وطرق التعامل معهم.
• كيفية تجنب التصرفات التي تثير غضب زملائك.
• مفهوم النجاح الشخصي وأهميته. 
• احترام الوقت ومكان العمل.
• مفهوم وماهية الاتصال والتواصل الفعال مع زملاء العمل.
• القدرة على الاستيعاب والانصات الإيجابي.
• المشاركة الوجدانية.
• التعرف على حالات الذات.
• العلاقات المتبادلة في بيئة العمل.
• مرونة نمط الشخصية.
• أنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع جميع الأنماط.
• مهارات التعامل مع الاخرين واحترافية التعامل في بيئة العمل.
• وسائل لإنجاح علاقات زملاء العمل

• تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات التعامل مع الاخرين لتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل.
• بناء الشخصية المهنية الإيجابية.
• ممارسة اهم القواعد الأساسية للتحدث والاستماع والإنصات والتعامل مع الاخرين.
• إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها الى مواقف إيجابية.
• تحقيق التفاعل الإيجابي مع الاخرين.

• مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
• مدربين على أعلى المستويات
• وسائل تدريبية متطورة.
• فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
• قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
• أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.

نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:

• عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
• الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
• استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
• نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
• إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
• التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
• تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
• تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)